Kotimainen yhteydenpitopalveluja tarjoava konserni

SFG Yhtiöt Oy on yksityisomisteinen yhteydenpito- ja hallintopalveluita tarjoava kotimainen konserni.

Konserniin kuuluvat yhteydenpito- ja operaattoripalveluita tarjoava Line Carrier Oy, ulkoistetun asiakaspalvelun ja vaihteenhoidon ammattilainen Oy DialOk Communications Finland sekä ulkoistetun asiakaspalvelun ja vaihteenhoidon palvelutuottaja Avaca Oy.

Yli 2000 asiakasyritystä

Konsernin ratkaisuja on toimitettu yli 2000 asiakasyritykselle. Asiakkaamme toimivat niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla.

Konsernin yritykset

Line Carrier

Line Carrier

Line Carrier on ketterä yritysten operaattori.

Line Carrier yhdistää perinteisiä puheratkaisuja ja ICT-ohjelmistoja yhdeksi kokonaisuudeksi.

DialOk

DialOk

DialOk on vaihteenhoidon ja asiakaspalvelun ammattilainen.

DialOk tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun, vaihteenhoidon ja back officen ratkaisut.

Avaca

Avaca

Avaca on iloisen asiakaspalvelun ammattilainen.

Avaca tuottaa ulkoistetun asiakaspalvelun, vaihteenhoidon ja back officen ratkaisut.

Arvomme

Arvot ohjaavat meitä päivittäisessä työssämme ja kertovat, miten toimimme suhteessa asiakkaisiimme, yhteistyökumppaneihimme ja työtovereihimme.

Rohkeus ja kehityshaluisuus

Omalta mukavuusalueelta poistuminen, uuden oppiminen sekä avoimuus uudelle tiedolle ja taidolle.

Joustavuus ja ketteryys

Asiakkaan tarpeiden kartoitus, niistä välittäminen ja palveluiden räätälöiminen niihin sopivaksi.

Ratkaisukeskeisyys

Tavoitettavuus, palvelualttius ja kiinnostus jokapäiväisessä työssä.

Läsnäolo ja kuunteleminen.

Ratkaisujen löytäminen.

Vastuullisuus

Kotimaisen työn, työpaikkojen ja osaamisen kehittäminen on meille tärkeää.

Kumppaneiden arvostus ja tukeminen.

Tiedotteet